近年来,租房市场竞争日益激烈,不少租户在租房过程中选择通过中介寻找合适的房源,有些中介却趁机收取高额中介费、定金等,甚至在收取定金后拒绝退还,让租户蒙受损失,如果租房中介收了定金不退怎么办?本文将从法律角度为您支招。
了解法律,知己知彼
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根据我国《中华人民共和国民法典》合同编第四百八条规定,中介人在收取中介服务费前,应将中介服务费用的标准、收费方式、收费对象等信息明确告知当事人。
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同法第四百九十条规定,中介人在合同期限内为委托人提供服务的,委托人应当向中介人支付报酬,中介服务结束后,中介人应当退还剩余报酬。
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对于定金的退还,根据《中华人民共和国担保法》规定,债务人履行债务后,定金应当返还给债权人。
如何应对租房中介不退还定金的行为?
联系中介机构,沟通解决
在发现自己被收取的定金不退后,第一时间联系租房中介,说明情况,请求退还定金,在此过程中,务必保持沟通,了解中介不退还定金的原因,以便更好地解决问题。
保存证据,准备诉讼
如果沟通无果,保存好以下证据,为后续维权做好准备:
(1)中介服务合同及附件:明确约定了中介费用、收费方式、定金等。
(2)转账记录、收据、凭证等:证明已经支付了中介费、定金等相关费用。
(3)与中介沟通的记录:如短信、邮件、微信聊天记录等。
咨询律师,依法维权
在准备齐全证据后,咨询专业律师,根据相关法律规定,选择合适的维权途径,如:
(1)协商:寻求与中介的再次协商,争取通过和平方式解决问题。
(2)投诉:向消费者协会、工商行政管理部门投诉,要求中介退还定金。
(3)诉讼:通过人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
防范租房中介收取不合理费用
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了解中介市场行情:在签订合同前,了解当地租房中介收费标准,确保不会过高。
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仔细阅读合同条款:在签订合同前,仔细阅读合同条款,确保自己的权益不受侵犯。
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留存相关证据:在租房过程中,注意保留与中介的沟通记录、费用凭证等证据。
面对租房中介收了定金不退的问题,我们应当依法维权,保护自己的合法权益,了解相关法律法规,合理选择维权途径,才能更好地应对这类问题,租房时注意防范中介收取不合理费用,以免造成经济损失。
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